HANDELSBETINGELSER 2019

1. Virksomhedsoplysninger

Willje ApS
Mosbjergvej 71, 9870 Sindal
CVR: 40 23 31 64
info@willje.com

2. Priser og betaling

Alle priser på hjemmesiden er angivet i danske kroner ekskl. moms. Kunden modtager faktura inden WillBasic og WillPlus sendes, og ved køb af WillPro modtages faktura efter afholdt workshop. Betaling skal forfalde senest 10 dage efter fakturadato. Transportomkostningerne er statens takster på 3,54 kr. pr. kørt km. Sjælland er fast pris på 3.500 kr. eks. moms.

3. Levering

Når din bestilling er gennemført, modtager du en elektronisk ordrebekræftelse via mail på den foretagede bestilling. Der vil i den elektroniske ordrebekræftelse være oplyst, hvilken servicepakke der er bestilt og hvordan denne afregnes. Du modtager servicepakken på den mailadresse, som er angivet ved bestillingen. Har du købt WillPro – vi-gør-det-for-jer-pakken, kan du forvente at blive ringet op inden 24 timer med henblik på nærmere aftale. I kan forvente besøg hos jer inden 14 dage og alle transportomkostninger opkræves efterfølgende på samme faktura som betaling for workshoppen.

4. Returnering og aflysning

Det er ikke muligt for kunden at fortryde købet af WillBasic og WillPlus, når ordren er modtaget hos Willje. Annullering af en ordre kan således kun ske med Willjes skriftlige godkendelse.
Ved køb af WillPro har kunden 2 dages fortrydelsesret. Kunden kan forventet at blive kontaktet af os med henblik på aftale senest 24 timer efter gennemført køb.
Ved aflysning af aftalt dato for facilitering af WillPro refunderes:

– 100% af beløbet ved 30 dage eller mere inden aftalt dato for gennemførsel,
– 50% af beløbet ved aflysning mellem 15 og 29 dage inden aftalt dato,
– 25% af beløbet ved aflysning mellem 8 og 14 dage inden, og
– 0% af beløbet ved aflysning mindre end 7 dage inden aftalt mødedato.

5. Ansvar

Eventuelle indsigelser mod ordrebekræftelsens indhold skal foreligge skriftligt på mail og være Willje i hænde senest 2 hverdage efter ordrebekræftelsens afsendelse.
Modtager du ikke en elektronisk ordrebekræftelse, skal du senest 2 hverdage efter afsendelse af bestillingen kontakte Willje på mailadresse info@willje.com for at sikre, at ordren er registreret.

6. Databehandling

Når du bestiller på willje.com, indsamler vi bl.a. dit navn, adresse, e-mail og telefonnummer for at behandle ordren jf. vores privatpolitik på willje.com.

7. Ændringer

Vi forbeholder os ret til at opdatere og ændre nærværende handelsbetingelser. I tilfælde af væsentlige ændringer giver vi dig besked i form af en synlig meddelelse på vores hjemmeside. Willje kan ændre handelsbetingelserne ensidigt.

8. Lov og værneting

Uenigheder mellem Willje og kunden afgøres ved retten i Hjørring efter danske rets regler. Willje ApS kan aldrig stilles til ansvar for beløb for mere end 5 x det aftalte vederlag.

9. Kontakt

Har du spørgsmål, klager eller kommentarer, er du naturligvis meget velkommen til at kontakte os på info@willje.com eller gennem willje.com/kontakt.

PRIVATPOLITIK 2019

1. Indsamling af persondata

Vi indsamler persondata hvis du:

1. Foretager en bestilling på hjemmesiden
For at levere vore ydelser til dig, indhenter vi de nødvendige oplysninger for at kunne fuldføre opgaven. Vi indsamler ligeledes de data, som du selv vælger at give til os.

2. Kontakter os via e-mail eller tlf.
For at besvare din henvendelse indsamler vi de nødvendige data så som e-mail, navn, adresse & telefonnummer.

2. Opbevaring og overførsel af persondata

Dine oplysninger opbevares så længe dette er nødvendigt, dog maks 5 år. Vi overfører personoplysninger til følgende; WordPress, QuickPay, Facebook, Google, Dropbox, LinkedIn & MailChimp. Disse modtagere er godkendt og har tilstrækkelige foranstaltninger for persondatabeskyttelse. Du har til hver en tid ret til at få oplyst hvilke personoplysninger vi har registreret.

3. Databeskyttelse

I henhold til persondataloven skal dine personlige oplysninger opbevares sikkert og fortroligt. Vi gemmer dine personlige oplysninger på computere med begrænset adgang, som er placeret i kontrollerede faciliteter. Vores sikkerhedsforanstaltninger kontrolleres løbende for at afgøre, om vores brugeroplysninger håndteres forsvarligt, og under stadig hensyntagen til dine rettigheder som bruger. Den hurtige udvikling af internettet betyder, at ændringer i vores behandling af personoplysninger kan blive nødvendige. Vi forbeholder os derfor ret til at opdatere og ændre nærværende retningslinjer for behandling af personoplysninger. I tilfælde af væsentlige ændringer giver vi dig besked i form af en synlig meddelelse på vores hjemmeside.

4. Cookies

Vi anvender cookies til at indsamle oplysninger om dit besøg på hjemmesiden. Dette gør vi bl.a. for at forbedre kvaliteten og servicen på sitet. Cookies er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil eller tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som fx virus. Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Hvis du sletter eller blokerer cookies, vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan desuden risikere, at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.

5. Spørgsmål?

Hvis du har spørgsmål til dine persondata og behandling af disse hos Willje ApS, er du velkommen til at kontakte os på
info@willje.com

6. Dataansvarlig

Ida Wøjcik-Jonasson &
Lærke Thea Garding Espeholt

HANDELSBETINGELSER 2019

1. Virksomhedsoplysninger

Willje ApS
Mosbjergvej 71, 9870 Sindal
CVR: 40 23 31 64
info@willje.com

2. Priser og betaling

Alle priser på hjemmesiden er angivet i danske kroner ekskl. moms. Kunden modtager faktura inden WillBasic og WillPlus sendes, og ved køb af WillPro modtages faktura efter afholdt workshop. Betaling skal forfalde senest 10 dage efter fakturadato. Transportomkostningerne er statens takster på 3,54 kr. pr. kørt km. Sjælland er fast pris på 3.500 kr. eks. moms.

3. Levering

Når din bestilling er gennemført, modtager du en elektronisk ordrebekræftelse via mail på den foretagede bestilling. Der vil i den elektroniske ordrebekræftelse være oplyst, hvilken servicepakke der er bestilt og hvordan denne afregnes. Du modtager servicepakken på den mailadresse, som er angivet ved bestillingen. Har du købt WillPro – vi-gør-det-for-jer-pakken, kan du forvente at blive ringet op inden 24 timer med henblik på nærmere aftale. I kan forvente besøg hos jer inden 14 dage og alle transportomkostninger opkræves efterfølgende på samme faktura som betaling for workshoppen.

4. Returnering og aflysning

Det er ikke muligt for kunden at fortryde købet af WillBasic og WillPlus, når ordren er modtaget hos Willje. Annullering af en ordre kan således kun ske med Willjes skriftlige godkendelse.
Ved køb af WillPro har kunden 2 dages fortrydelsesret. Kunden kan forventet at blive kontaktet af os med henblik på aftale senest 24 timer efter gennemført køb.
Ved aflysning af aftalt dato for facilitering af WillPro refunderes:

– 100% af beløbet ved 30 dage eller mere inden aftalt dato for gennemførsel,
– 50% af beløbet ved aflysning mellem 15 og 29 dage inden aftalt dato,
– 25% af beløbet ved aflysning mellem 8 og 14 dage inden, og
– 0% af beløbet ved aflysning mindre end 7 dage inden aftalt mødedato.

5. Ansvar

Eventuelle indsigelser mod ordrebekræftelsens indhold skal foreligge skriftligt på mail og være Willje i hænde senest 2 hverdage efter ordrebekræftelsens afsendelse.
Modtager du ikke en elektronisk ordrebekræftelse, skal du senest 2 hverdage efter afsendelse af bestillingen kontakte Willje på mailadresse info@willje.com for at sikre, at ordren er registreret.

6. Databehandling

Når du bestiller på willje.com, indsamler vi bl.a. dit navn, adresse, e-mail og telefonnummer for at behandle ordren jf. vores privatpolitik på willje.com.

7. Ændringer

Vi forbeholder os ret til at opdatere og ændre nærværende handelsbetingelser. I tilfælde af væsentlige ændringer giver vi dig besked i form af en synlig meddelelse på vores hjemmeside. Willje kan ændre handelsbetingelserne ensidigt.

8. Lov og værneting

Uenigheder mellem Willje og kunden afgøres ved retten i Hjørring efter danske rets regler. Willje ApS kan aldrig stilles til ansvar for beløb for mere end 5 x det aftalte vederlag.

9. Kontakt

Har du spørgsmål, klager eller kommentarer, er du naturligvis meget velkommen til at kontakte os på info@willje.com eller gennem willje.com/kontakt.

PRIVATPOLITIK 2019

1. Indsamling af persondata

Vi indsamler persondata hvis du:

1. Foretager en bestilling på hjemmesiden

For at levere vore ydelser til dig, indhenter vi de nødvendige oplysninger for at kunne fuldføre opgaven. Vi indsamler ligeledes de data, som du selv vælger at give til os.

2. Kontakter os via e-mail eller tlf.
For at besvare din henvendelse indsamler vi de nødvendige data så som e-mail, navn, adresse & telefonnummer.

2. Opbevaring og overførsel af persondata

Dine oplysninger opbevares så længe dette er nødvendigt, dog maks 5 år. Vi overfører personoplysninger til følgende; WordPress, QuickPay, Facebook, Google, Dropbox, LinkedIn & MailChimp. Disse modtagere er godkendt og har tilstrækkelige foranstaltninger for persondatabeskyttelse. Du har til hver en tid ret til at få oplyst hvilke personoplysninger vi har registreret.

3. Databeskyttelse

I henhold til persondataloven skal dine personlige oplysninger opbevares sikkert og fortroligt. Vi gemmer dine personlige oplysninger på computere med begrænset adgang, som er placeret i kontrollerede faciliteter. Vores sikkerhedsforanstaltninger kontrolleres løbende for at afgøre, om vores brugeroplysninger håndteres forsvarligt, og under stadig hensyntagen til dine rettigheder som bruger. Den hurtige udvikling af internettet betyder, at ændringer i vores behandling af personoplysninger kan blive nødvendige. Vi forbeholder os derfor ret til at opdatere og ændre nærværende retningslinjer for behandling af personoplysninger. I tilfælde af væsentlige ændringer giver vi dig besked i form af en synlig meddelelse på vores hjemmeside.

4. Cookies

Vi anvender cookies til at indsamle oplysninger om dit besøg på hjemmesiden. Dette gør vi bl.a. for at forbedre kvaliteten og servicen på sitet. Cookies er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil eller tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som fx virus. Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Hvis du sletter eller blokerer cookies, vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan desuden risikere, at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.

5. Spørgsmål?

Hvis du har spørgsmål til dine persondata og behandling af disse hos Willje ApS, er du velkommen til at kontakte os på
info@willje.com

6. Dataansvarlig

Ida Wøjcik-Jonasson &
Lærke Thea Garding Espeholt